Blog Me Tender | Hablamos de diseño web, tecnología, gadgets

Normalmente Blog Me Tender no es el lugar que suelo utilizar para hablar de diseño web, para ello se gestionan este tipo de contenidos en el blog de Espira.

Sin embargo, leyendo uno de los artículos de la prestigiosa Smashing Magazine, ha habido 2 puntos que me han llamado la atención sobre el resto y a los que no siempre se tiene una respuesta clara o certera de cuál es la mejor opción.

El diseño y la credibilidad de la empresa

Si cuando visitamos a un potencial cliente o vamos a pedir financiación al banco somos capaces de meternos en un traje y corbata, ya que es sinónimo de credibilidad, ¿por qué  no hacemos lo mismo cuando queremos que nuestra web sirva para vender los productos o servicios de la empresa?

Varios estudios han demostrado que la calidad del diseño de un sitio web es un indicador de credibilidad.
La capacidad de algunas empresas de tirar esta credibilidad por tierra es inhumana, ofreciendo en muchos casos una imagen que ni su peor enemigo querría para ellos.

Las dudas sobre el scroll

Por otro lado, ¿qué pasaría si en el supermercado de turno donde hacemos la compra tuvieran la totalidad de los miles de productos que venden en la entrada? No sería muy cómodo entrar a comprar en un lugar así, donde en lugar de ponernos a la entrada aquellos productos en oferta, promoción o de mayor tirada, los pusieran todos juntos, con lo complicado que sería hacer la selección o encontrar aquello que nos gusta.

Esto viene al hilo de las muchas sugerencias que a veces los clientes se empeñan en llevar a cabo para que el usuario no tenga que hacer scroll y pueda ver toda la información sin realizar esta acción. ¿Acaso sería útil tener todo nuestro catálogo en esa porción de espacio? Es cierto que el 77% de los usuarios  que visitan por primera vez una página web no hacen scroll, pero esto no significa que debamos meterlo todo en un área tan reducida. Significa que tenemos que saber cuál es nuestro producto adecuado para tener en el lineal de cada pasillo, el primero que va a ver el cliente al entrar.

Debemos ser capaces de ponernos en la piel de quien nos visita y por tanto el que tomará la decisión de comprarnos, y no del jefe de ventas que quiere que cualquiera que venga a nuestra web sepa que vendemos cientos o miles de productos, que somos los mejores, que tenemos ofertas, o que queremos que nos contacte.

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